Allgemeine Nutzungsbedingungen:

 

1. Identität der Parteien :

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen einerseits der vorliegenden Plattform, die von der SKS Consultants Sàrl betrieben wird (nachfolgend: „die Plattform“), und andererseits dem Nutzer der Plattform (nachfolgend: „der Nutzer“) im Rahmen der von der Plattform angebotenen Dienstleistungen.

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln ebenfalls die Beziehung zwischen jedem Besucher der Plattform und der Plattform selbst, unabhängig von den von dieser angebotenen Dienstleistungen.

 

2. Eigentum an der Plattform :

Die Plattform ma-plainte.ch steht im ausschliesslichen Eigentum der SKS Consultants Sàrl, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

 

3. Zustimmung des Nutzers :

Die Nutzung der vorliegenden Plattform setzt zwingend die Zustimmung des Nutzers zu den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus, insbesondere zu den darin enthaltenen Haftungsausschlüssen.

 

4. Keine Speicherung personenbezogener Daten :

Die Plattform garantiert, dass sämtliche vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten in keiner Weise in ihren Datenbanken gespeichert werden. Die Plattform erhebt, speichert oder übermittelt keine personenbezogenen Daten des Nutzers, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postanschriften usw.

 

5. Datenschutz :

Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) zu gewährleisten.

Die auf unserer Plattform erhobenen Daten werden ausschliesslich zu statistischen und anonymen Zwecken verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren. Die erhobenen Daten ermöglichen unter keinen Umständen eine persönliche Identifikation eines Nutzers.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist :

SKS Consultants Sàrl
Boulevard du Pont-d’Arve 10-12
1205 Genf

Im Rahmen der Analyse werden die erhobenen Daten durch Google (USA) mittels des Tools Google Analytics 4 bearbeitet. Google Analytics 4 erhebt und speichert keine IP-Adressen der Nutzer, und die anonymisierten Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihr Nutzungsverhalten erfasst, können Sie das folgende Browser-Add-on herunterladen und installieren, um die Datenerfassung zu deaktivieren :

Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich mit der Bearbeitung der Daten einverstanden, die aus der Nutzung der Plattform sowie aus den von ihm übermittelten Daten resultieren.

 

6. Cookies :

Die Plattform verwendet Cookies, um die Navigation angenehmer zu gestalten und dem Nutzer bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die meisten Cookies werden beim Schliessen Ihres Browsers automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht (Session-Cookies).

Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen es, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie dieselbe Website erneut besuchen (persistente Cookies).

Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies in seinem Browser blockieren, indem er deren Speicherung und Auslesen einschränkt oder deaktiviert. Ohne Cookies kann der Nutzer jedoch nicht sämtliche Funktionen der Plattform nutzen.

 

7. Weitere Tools oder Plugins von Drittanbietern :

Die Plattform kann weitere Tools oder Plugins von Drittanbietern verwenden (wie z. B. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Maps, YouTube, Snapchat usw.), die die IP-Adresse des Nutzers erfassen und in dem Staat speichern, in dem sich der jeweilige Server befindet (bei den genannten Tools und Plugins insbesondere in den Vereinigten Staaten).

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine IP-Adresse in den Staat übermittelt wird, in dem sich diese Server befinden.

 

8. Sicherheit der Zahlungen :

Die Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch den Nutzer auf der Plattform erfolgt unter sicheren und vertraulichen Bedingungen.

Die Übermittlung der Nutzerdaten erfolgt mittels des Standardverfahrens SSL, nach Verschlüsselung der zwischen der Plattform und dem Webserver des Zahlungssystems ausgetauschten Informationen. Die persönlichen und vertraulichen Informationen des Nutzers (Name, Adresse und Kreditkartennummer) sind geschützt.

 

9. Ausschliessliche Verantwortung des Nutzers :

Der Nutzer ist ausschliesslich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Nutzung unserer Plattform angegebenen Informationen verantwortlich. Die Plattform lehnt jede Haftung für Schäden ab, die sich aus der Verwendung unvollständiger, unrichtiger oder irreführender Angaben ergeben.

Der Nutzer wird insbesondere auf die Strafbarkeit wegen Betrugs (vgl. Art. 146 des Schweizerischen Strafgesetzbuches) sowie wegen Irreführung der Rechtspflege (vgl. Art. 304 des Schweizerischen Strafgesetzbuches) hingewiesen.

Der Nutzer ist verpflichtet, eine Kopie der Anzeige für seine eigenen Unterlagen aufzubewahren.

 

10. Nutzung zu rechtmässigen Zwecken :

Der Nutzer verpflichtet sich, unsere Plattform ausschliesslich zu rechtmässigen Zwecken zu verwenden und alle in seiner Zuständigkeit geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien einzuhalten. Die Plattform behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform im Falle einer missbräuchlichen oder rechtswidrigen Nutzung zu sperren oder zu beenden.

 

11. Haftungsausschluss der Plattform :

Die Plattform schliesst jede eigene Haftung aus, vorbehaltlich Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sowie jede Haftung für ihre Hilfspersonen.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Plattform sowie deren Eigentümer von jeglicher Haftung freizustellen im Falle direkter, indirekter, Folge- oder besonderer Schäden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, Datenverluste, entgangene Gewinne, Einnahmeverluste, Betriebsunterbrechungen sowie materielle oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Plattform ergeben.

Die Plattform lehnt ebenfalls jede Haftung für Links zu Websites Dritter ab, selbst wenn diese Links von uns angegeben wurden. Die Plattform hat keinen Einfluss auf die Entwicklung dieser Websites und übernimmt keinerlei Gewähr für deren Inhalte.

Die Plattform ist nicht verpflichtet, den Empfang der vom Nutzer eingegebenen Daten nachzuweisen oder diese in ihren Archiven aufzubewahren.

 

12. Keine Gewährleistung :

Die Plattform übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität der auf ihr bereitgestellten Informationen.

Die Plattform übernimmt ebenfalls keine Gewähr für ein bestimmtes Ergebnis, insbesondere nicht für die Einleitung eines Strafverfahrens durch die zuständigen Behörden oder für die Verurteilung von Drittpersonen.

Keine automatische Übermittlung an die zuständigen Behörden:

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Übermittlung der Anzeige an die zuständigen Behörden.

Die Plattform ist nicht verpflichtet, die Anzeige an die zuständigen Behörden zu übermitteln, und kann nicht für das Ausbleiben oder die Verzögerung der Bearbeitung der Anzeige durch die Behörden verantwortlich gemacht werden.

Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung der Plattform keine Verjährungs- oder Verwirkungsfristen unterbricht.

 

13. Preise :

Der Betrag der Transaktion beträgt CHF 29.– (inkl. MwSt.).

Der Nutzer ist an die auf der Plattform angegebenen Preise gebunden und akzeptiert diese.

Die angegebenen Preise können von der Plattform jederzeit einseitig geändert werden.

Unwiderruflichkeit der Zahlung :

Nach erfolgter Zahlung für die Nutzung unserer Plattform kann der Nutzer keine vollständige oder teilweise Rückerstattung verlangen.

Änderung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen :

Die Plattform behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und ohne Verpflichtung zur Information des Nutzers, zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen regelmässig zu konsultieren, um über allfällige Änderungen informiert zu bleiben.

 

14. Urheberrechte :

Die Inhalte der Plattform sind urheberrechtlich geschützt.

Das Herunterladen oder Kopieren von Texten, Abbildungen, Fotografien oder anderen Daten führt zu keiner Übertragung von Rechten an den auf der Plattform zugänglichen Inhalten.

Die Urheberrechte sowie sämtliche anderen Rechte an Texten, Abbildungen, Fotografien und anderen auf der Plattform veröffentlichten Daten stehen ausschliesslich der Plattform oder den ausdrücklich genannten Rechteinhabern zu.

Jede Vervielfältigung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers zulässig.

 

15. Verschiedenes :

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nach dem anwendbaren Recht als ungültig oder unwirksam erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen gültig und verbindlich.

Falls sich eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise als unwirksam erweist, wird sie durch eine Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftliche und rechtliche Wirkungen denjenigen der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommen.

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und unserer Plattform in Bezug auf deren Nutzung dar.

Die Tatsache, dass unsere Plattform eine Verletzung einer der in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen duldet oder ein ihr durch die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder durch das Gesetz eingeräumtes Recht nicht geltend macht, ausübt oder durchsetzt, darf nicht als Verzicht auf dieses Recht ausgelegt werden.

 

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand :

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und unserer Plattform unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.

Im Falle einer Streitigkeit sind die Gerichte des Kantons Genf zuständig; der Weiterzug an das Bundesgericht bleibt vorbehalten.