1. Identità delle parti:
Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano il rapporto contrattuale tra, da un lato, la presente piattaforma, di proprietà di Kalyx Sarl (di seguito: « la piattaforma »), e, dall’altro, l’utente della piattaforma (di seguito: « l’utente »), nell’ambito dei servizi offerti dalla piattaforma.
Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano altresì il rapporto tra ogni visitatore della piattaforma e la piattaforma stessa, indipendentemente dai servizi da questa offerti.
2. Titolarità della piattaforma:
La piattaforma ma-plainte.ch è di proprietà esclusiva di Kalyx Sarl , società a responsabilità limitata.
3. Accettazione da parte dell’utente:
L’utilizzo della presente piattaforma implica necessariamente l’adesione dell’utente alle presenti condizioni generali di utilizzo e in particolare alle relative esclusioni di responsabilità.
4. Nessuna informazione personale registrata:
La piattaforma garantisce che tutti i dati personali forniti dall’utente non saranno in alcun caso registrati nelle sue banche dati. La piattaforma non raccoglierà, non memorizzerà né condividerà alcuna informazione personale dell’utente, ivi inclusi, a titolo non esaustivo, nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi postali, ecc.
5. Protezione dei dati:
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I dati raccolti sulla nostra piattaforma saranno utilizzati unicamente a fini statistici e anonimi per migliorare i nostri servizi e ottimizzare l’esperienza utente. I dati raccolti non permetteranno in alcun caso di identificare personalmente un utente.
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1205 Genève
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8. Sicurezza dei pagamenti:
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La trasmissione dei dati dell’utente avviene mediante il procedimento standard SSL, dopo la cifratura delle informazioni scambiate tra la piattaforma e il server web del sistema di pagamento. Le informazioni personali e riservate dell’utente (nome, indirizzo e numero di carta di credito) sono protette.
9. Responsabilità esclusiva dell’utente:
L’utente è esclusivamente responsabile dell’esattezza e dell’integrità delle informazioni fornite durante l’utilizzo della nostra piattaforma. La piattaforma declina ogni responsabilità in caso di danni derivanti dall’utilizzo di informazioni incomplete, inesatte o fuorvianti.
L’utente è reso attento, in particolare, alla punibilità per truffa (cfr. art. 146 del Codice penale svizzero) e per induzione in errore della giustizia (cfr. art. 304 del Codice penale svizzero).
L’utente è tenuto a conservare una copia della denuncia per i propri archivi.
10. Utilizzo a fini leciti:
L’utente si impegna a utilizzare la nostra piattaforma unicamente a fini leciti e a conformarsi all’insieme delle leggi, dei regolamenti e delle direttive applicabili nella propria giurisdizione. La piattaforma si riserva il diritto di sospendere o di risolvere l’accesso alla nostra piattaforma in caso di utilizzo abusivo o illecito.
11. Esclusione di responsabilità della piattaforma:
La piattaforma esclude ogni responsabilità propria, salvi il dolo e la colpa grave, nonché ogni responsabilità per il fatto dei suoi ausiliari.
L’utente accetta di sollevare da ogni responsabilità la piattaforma, nonché il suo proprietario, in caso di danni diretti, indiretti, consequenziali o speciali, ivi inclusi, a titolo non esaustivo, le perdite di dati, le perdite di profitti, le perdite di introiti, le interruzioni di attività, i danni materiali o immateriali, derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo della nostra piattaforma.
La piattaforma declina altresì ogni responsabilità riguardo ai collegamenti che rinviano a siti internet di terzi, anche se tali collegamenti sono segnalati da noi. La piattaforma non ha alcuna influenza sull’evoluzione di tali siti e non fornisce alcuna garanzia al riguardo.
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12. Nessuna garanzia:
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Nessuna trasmissione automatica alle autorità competenti:
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Modifica delle condizioni generali di utilizzo:
La piattaforma si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento, senza preavviso e senza obbligo di informarne l’utente. Spetta all’utente consultare regolarmente le presenti condizioni generali di utilizzo, al fine di rimanere informato degli eventuali aggiornamenti.
14. Diritti d’autore:
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I diritti d’autore e tutti gli altri diritti relativi ai testi, alle illustrazioni, alle fotografie e ad altri dati posti sulla piattaforma sono di proprietà esclusiva della piattaforma o di quella dei titolari espressamente citati.
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15. Varie:
Nel caso in cui una delle disposizioni delle presenti condizioni generali di utilizzo dovesse essere considerata nulla, in tutto o in parte, o inefficace secondo il diritto applicabile, le altre disposizioni delle presenti condizioni generali di utilizzo resteranno valide e vincolanti.
Se una delle disposizioni delle presenti condizioni generali di utilizzo si rivelasse priva di effetto in tutto o in parte, essa sarà sostituita da una disposizione che produca effetti economici e giuridici il più possibile vicini a quelli della disposizione caduca.
Le presenti condizioni generali di utilizzo costituiscono l’intero accordo tra l’utente e la nostra piattaforma per quanto riguarda l’utilizzo di quest’ultima.
Il fatto che la nostra piattaforma tolleri inadempienze a uno degli obblighi previsti dalle condizioni generali di utilizzo, o di non invocare, esercitare o attuare un diritto che è riconosciuto alla nostra piattaforma dalle presenti condizioni generali di utilizzo o dalla legge, non può essere interpretato come una rinuncia da parte sua a prevalersene.
16. Diritto applicabile e foro:
Le presenti condizioni generali di utilizzo nonché il rapporto giuridico tra l’utente e la nostra piattaforma sono retti esclusivamente dal diritto svizzero.
In caso di controversia, sono competenti i tribunali ginevrini; resta salvo il ricorso al Tribunale federale.